インバウンド対応 接客ツール│働く人と外国人のコミュニケーション

ホテル レストラン編

ホテル・旅館のレストランや食堂で働く従業員の方向けの指さし会話
はたらく指さし ホテルレストラン編 簡単に通じて助かる!

外国人のお客様の対応に最適なツールができました


食べられない食品がないか確かめたい

ホテルのレストランで働く皆様、
外国人のお客様対応で困っていませんか?

そんな皆様のための指さし会話が誕生しました!

宿泊されているかどうかを確認
部屋番号のお尋ね
コースと追加のお料理
アレルギーがないか質問
追加料金の支払い方法

……朝食のチケットをご提示いただいいたり、ご来店から席へのご案内、
注文確認や、食材のご説明から営業時間案内、会計まで、
現場ですぐに使えるフレーズを厳選収録しています。
「お飲み物の料金は宿泊料金に含まれていません」「主な食材は馬肉です」など、
カスタマイズによって、より使いやすい言葉を選ぶことが可能です。

英語・中国語簡体字・中国語繁体字・韓国語の4言語対応。
同時に複数の言葉でお伝えできるのも便利です。

カスタマイズ版 おまかせ版




ホテルのレストランですぐに使えるフレーズを厳選収録


安心ネ!

ホテルのレストランで働く方の困ったを
「はたらく指さし」が解決します

誤解されやすいこともしっかりと文字で伝えることができます。
答えが用意されているから、自信をもって話しかけてください。



お部屋番号を教えてください宿泊のお客様への対応の言葉も充実
アレルギー等で食べられないものを教えてくださいアレルギー対応の言葉も用意しました
本日のおすすめです旬のメニューをぜひおすすめしてください
お支払いは部屋付けにしますか?お支払い対応の言葉もカスタマイズ可能です


PDF(4枚)でお届けいたします。
<目次>
・ご来店(P1)
・ご注文(P2)
・何を飲みますか(P3)
・営業時間案内とお会計(P4)
はたらく指さし ホテルレストラン編


<カスタマイズ版の特徴1>自分の必要な言葉を選択してカスタマイズできる!

ほしい言葉を選んでチェックするだけ!
「指さし会話帳」の編集スタッフが現場で使える、およそ100のフレーズを厳選!
チェックシートの中からフレーズを選択するだけで、カスタマイズされたこだわりの「指さし会話シート(PDF)」が制作できます。
ホテル名やレストラン名など、ご希望の名入れをいたします。
はたらく指さし ホテルレストラン編 カスタマイズ版チェックシート
英語・中国語簡体字・繁体字・韓国語の4言語対応
読みガナをつけることもできます。4言語からお好きな組み合わせで作ることができます!
言語選択


<カスタマイズ版の特徴2>注文が完了したら手順は簡単!

ラクラク!こだわりのシートが出来る!
チェックシートの中から掲載したい言葉を選び、FAXかメールで送信するだけ!
※プリントしてチェックをする方法とPDF上でチェックをする方法をお選びいただけます。

1.チェックシートから使いたい言葉を選択
2.Faxかメールでチェックシートを送信
3.完成したPDFをダウンロード(約1週間)

PDFを受け取ったら使い方いろいろ!

PDF納品なので、使い方はアイデア次第で無限大に広がります!

手軽にご案内
水に強い
刷り放題
見やすい接客
ページがめくりやすい


おまかせ版とカスタマイズ版から選択できます

はたらく指さし
おまかせ版

¥8,000/+税

旅館のフロントで使われる言葉を厳選収録。
※言葉、言語の変更はできません。

  • 言葉:選択済み
  • 形態:PDFデータ
  • 言語:4言語(外国語のみ)
  • 印刷:可
  • 即日ダウンロード可

はたらく指さし
カスタマイズ版

¥30,000/+税

旅館のフロントでよく使われる言葉の中から必要な言葉を選択して、カスタマイズ作成できます

  • 言葉:自分で選択
  • 形態:PDFデータ
  • 言語:4言語(読みガナの選択可)
  • 印刷:可
  • 約1週間でお届けします