インバウンド対応 接客ツール│働く人と外国人のコミュニケーション

ホテルフロント編

ホテルのフロントスタッフとして働く方向けの指さし会話
はたらく指さし ホテルフロント編 ラクラク通じる!

外国人の宿泊客の対応に最適なツールができました


「パスポートを見せて」が通じない はたらく指さし ホテルのフロントスタッフ

ホテルのフロントスタッフとして働く皆様、
外国人のお客様対応で困っていませんか?

そんな皆様のための指さし会話が誕生しました!

パスポートのコピー
非常口確認のお願い
お部屋の変更希望
備品の貸し出し
追加料金のお支払い

……あわただしいチェックインから、さまざまなご要望への対応、
チェックアウトまで、現場ですぐに使えるフレーズを厳選収録しています。
「海側のお部屋にも変更できます」「山側のお部屋にも変更できます」など、
カスタマイズによって、より使いやすい言葉を選ぶことが可能です。

英語・中国語簡体字・中国語繁体字・韓国語の4言語対応。
同時に複数の言葉でお伝えできるのも便利です。

カスタマイズ版 おまかせ版




ホテルのフロントですぐに使えるフレーズを厳選収録


すぐ通じる!はたらく指さし ホテルのフロントスタッフ

ホテルのフロントで働く方の困ったを
「はたらく指さし」が解決します

誤解されやすいこともしっかりと文字で伝えることができます。
答えが用意されているから、自信をもって話しかけてください。



パスポートのコピーをとらせてください。各国語で伝えられるので便利!
お子様も料金がかかります日本の料金システムを伝えられます
充電器・周辺地図必要な備品などのお尋ねもスムーズ
タクシーを呼びましょうか?お見送りの手配も万全!


PDF(4枚)でお届けいたします。
<目次>
・チェックイン(P1)
・宿泊プラン(P2)
・その他のご要望(P3)
・チェックアウト(P4)
はたらく指さし ホテルフロント編


<カスタマイズ版の特徴1>自分の必要な言葉を選択してカスタマイズできる!

ほしい言葉を選んでチェックするだけ!
「指さし会話帳」の編集スタッフが現場で使える、およそ100のフレーズを厳選!
チェックシートの中からフレーズを選択するだけで、カスタマイズされたこだわりの「指さし会話シート(PDF)」が制作できます。
ホテル名や企業名など、ご希望の名入れをいたします。
はたらく指さし ホテルフロント編 カスタマイズ版チェックシート
英語・中国語簡体字・繁体字・韓国語の4言語対応
読みガナをつけることもできます。
4言語からお好きな組み合わせで作ることができます!
言語選択


<カスタマイズ版の特徴2>注文が完了したら手順は簡単!

ラクラク!こだわりのシートが出来る!
チェックシートの中から掲載したい言葉を選び、FAXかメールで送信するだけ!
※プリントしてチェックをする方法とPDF上でチェックをする方法をお選びいただけます。

1.チェックシートから使いたい言葉を選択
2.Faxかメールでチェックシートを送信
3.完成したPDFをダウンロード(約1週間)

PDFを受け取ったら使い方いろいろ!

PDF納品なので、使い方はアイデア次第で無限大に広がります!

手軽にご案内
水に強い
刷り放題
見やすい接客
ページがめくりやすい


おまかせ版とカスタマイズ版から選択できます

はたらく指さし
おまかせ版

¥8,000/+税

旅館のフロントで使われる言葉を厳選収録。
※言葉、言語の変更はできません。

  • 言葉:選択済み
  • 形態:PDFデータ
  • 言語:4言語(外国語のみ)
  • 印刷:可
  • 即日ダウンロード可

はたらく指さし
カスタマイズ版

¥30,000/+税

旅館のフロントでよく使われる言葉の中から必要な言葉を選択して、カスタマイズ作成できます

  • 言葉:自分で選択
  • 形態:PDFデータ
  • 言語:4言語(読みガナの選択可)
  • 印刷:可
  • 約1週間でお届けします